Informativa Cookies
Informativa privacy su
operatività dei cookies – Art. 13 Codice della privacy
Di
seguito Vi informiamo in maniera trasparente circa l’operatività su questo sito
web (di seguito “Sito”) dei c.d. cookies.
Definizione
di “cookie”.
I
cookies sono piccoli file di testo inviati dal Sito al terminale
dell’interessato (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere
poi ritrasmessi al Sito alla successiva visita del medesimo utente. Un cookie
non può richiamare nessun altro dato dal disco fisso dell’utente nè trasmettere
virus informatici o acquisire indirizzi email. Ogni cookie e’ unico per il web
browser dell’utente. Alcune delle funzioni dei cookies possono essere demandate
ad altre tecnologie. Con il termine ‘cookies’ si vuol far riferimento ai
cookies e a tutte le tecnologie similari.
Finalità
del trattamento e scopi dei cookies tecnici di sessione.
I
cookies utilizzati sul Sito hanno la finalità di eseguire autenticazioni
informatiche o il monitoraggio di sessioni e la memorizza-zione di informazioni
tecniche specifiche riguardanti gli utenti che accedono ai server, etc. In tale
ottica, alcune operazioni sul Sito non potrebbero essere compiute senza l'uso
dei cookies, che in tali casi sono quindi tecnicamente necessari. A titolo
esemplificativo, l'accesso ad aree riservate del Sito e le attività che possono
essere ivi svolte sarebbero molto più complesse da svolgere e meno sicure senza
la presenza di cookies che consentono di identificare l'utente e mantenerne
l'identificazione nell'ambito della sessione.
Ai
sensi dell’articolo 122, comma 1, del Codice della privacy (nella formulazione
vigente a seguito della entrata in vigore del d.lgs.69/2012) i cookies
"tecnici" possano essere utilizzati anche in assenza del consenso dell’interessato.
Tra l’altro, lo stesso organismo europeo che riunisce tutte le Autorità Garanti
per la privacy dei vari Stati Membri (il c.d. Gruppo "Articolo 29" )
ha chiarito nel Parere 4/2012 (WP194) intitolato “Esenzione dal consenso per
l’uso dei cookies” che sono cookies per i quali non è necessario acquisire il
consenso preventivo e informato dell'utente:
1)
cookies con dati compilati dall'utente (identificativo di sessione), della
durata di una sessione o cookies persistenti limitatamente ad alcune ore in
taluni casi;
2)
cookies per l'autenticazione, utilizzati ai fini dei servizi autenticati, della
durata di una sessione;
3)
cookies di sicurezza incentrati sugli utenti, utilizzati per individuare abusi
di autenticazione, per una durata persistente limitata;
4)
cookies di sessione per lettori multimediali, come i cookies per lettori
"flash", della durata di una sessione;
5)
cookies di sessione per il bilanciamento del carico, della durata di una
sessione;
6)
cookies persistenti per la personalizzazione dell'interfaccia utente, della
durata di una sessione (o poco più);
7)
cookies per la condivisione dei contenuti mediante plug-in sociali di terzi,
per membri di una rete sociale che hanno effettuato il login.
Informiamo
dunque in primo luogo che sul Sito sono operativi cookies tecnici necessari per
navigare all’interno del Sito poichè consentono funzioni essenziali quali
autenticazione, validazione, gestione di una sessione di navigazione e
prevenzione delle frodi e consentono ad esempio: di identificare se l’utente ha
avuto regolarmente accesso alle aree del sito che richiedono la preventiva
autenticazione oppure la validazione dell’utente e la gestione delle sessioni
relative ai vari servizi e applicazioni oppure la conservazione dei dati per
l’accesso in modalità sicura oppure le funzioni di controllo e prevenzione
delle frodi.
Per la
massima trasparenza, si elencano di seguito una serie di cookies tecnici e di
casi di operatività specifica sul Sito:
•
i
cookies impiantati nel terminale dell'utente/contraente direttamente (che non
saranno utilizzati per scopi ulteriori) come ad esempio cookies di sessione
utilizzati per "riempire il carrello" nelle prenotazioni on line sul
Sito, cookies di autenticazione, cookies per contenuti multimediali tipo flash
player che non superano la durata della sessione, cookies di
personalizzazione (ad esempio, per la scelta della lingua di navigazione,
richiamo ID e password complete con la digitazione dei primi caratteri, etc);
•
i
cookies utilizzati per analizzare statisticamente gli accessi/le visite al sito
(cookies cosiddetti "analytics") che perseguono esclusivamente scopi
statistici (e non anche di profilazione o di marketing) e raccolgono
informazioni in forma aggregata senza possibilità di risalire alla identificazione
del singolo utente. In questi casi, dal momento che la normativa vigente
prescrive che per i cookies analytics sia fornita all’interessato l’indicazione
chiara e adeguata delle modalità semplici per opporsi (opt-out) al loro
impianto (compresi eventuali meccanismi di anonimizzazione dei cookies stessi),
specifichiamo che è possibile procedere alla disattivazione dei Google
analytics come segue: aprire il proprio browser, selezionare il menu
impostazioni , cliccare sulle opzioni internet, aprire la scheda relativa alla
privacy e scegliere il desiderato livello di blocco cookies. Qualora si voglia
eliminare i cookies già salvati in memoria è sufficiente aprire la
scheda sicurezza ed eliminare la cronologia spuntando la casella “elimina
cookies".
Finalità del
trattamento e scopi dei cookies per analisi di marketing.
Oltre
ai cookies tecnici, Vi informiamo che utilizziamo su questo Sito anche altri
cookies (derivanti da servizi specifici che sono forniti da società di settore)
non qualificabili come "tecnici" e che perseguono finalità di analisi
dei comportamenti a fini marketing.
Di
seguito, per ciascun cookie operativo sul nostro Sito, riportiamo le
informazioni su tipologia di cookies utilizzati mediante i servizi di terzi
fornitori, scopi, periodo di conservazione, terze parti che comunque conservano
le informazioni e che vi accedono:
|
Denominazione cookie |
Tipologia di cookie |
Scopi |
Terza Parte che conserva e
accede alle informazioni sull’utente raccolte con i cookies |
Link al sito ove visionare l'informativa privacy della Terza Parte: |
|
Google Analytics |
di Terze Parti -
Persistente |
Analisi statistiche e
reporting |
Google |
Google www.google.com |
I dati personali raccolti mediante l’operatività dei cookies potranno
essere trattati, con modalità automatizzata/informatica, per le seguenti
finalità che si specificano di seguito come richiesto dal Provvedimento
Generale del Garante del 4 Luglio 2013 recante le Linee Guida di contrasto allo
spam: promozione commerciale, comunicazione pubblicitaria, sollecitazione a
comportamenti di acquisto, ricerche di mercato, sondaggi (anche telefonici,
on-line o mediante formulari), elaborazioni statistiche (in forma
identificativa). Mediante il conferimento del consenso alla operatività dei
cookies (che l’utente te potrà esprimere comunque in maniera selettiva) ed al
connesso Trattamento per Finalità di Marketing l’interessato prende
specificatamente atto di tali finalità promozionali, commerciali e di marketing
in senso lato del trattamento (incluse le attività gestionali e amministrative
conseguenti) e autorizza espressamente detto trattamento sia ai sensi
dell’articolo 23 del Codice della privacy che anche ai sensi dell'art. 130 del
Codice della privacy (in quanto potrà impiegare mezzi per il Trattamento per
Finalità di Marketing quali la posta elettronica, il fax, gli sms, gli mms,
sistemi automatici senza intervento di operatore e similari, incluse
piattaforme elettroniche e altri mezzi telematici).
Ai sensi del Provvedimento Generale del Garante per la privacy del 15
Maggio 2013 intitolato “Consenso al trattamento dei dati personali per finalità
di "marketing diretto" attraverso strumenti tradizionali e automatizzati
di contatto”, si richiama specificatamente l’attenzione degli interessati sul
fatto che:
1. il
consenso eventualmente prestato per l'invio di comunicazioni commerciali e
promozionali, sulla base dell'art. 130, commi 1 e 2, del Codice (cioè mediante
l’impiego di posta elettronica, fax, sms, mms, sistemi automatici senza
intervento di operatore e similari, incluse piattaforme elettroniche e altri
mezzi telematici) implicherà la ricezione di tali comunicazioni, non solo
attraverso dette modalità automatizzate di contatto, ma anche attraverso
modalità tradizionali, come la posta cartacea o le chiamate tramite operatore;
2. Il
diritto di opposizione dell'interessato al trattamento dei propri dati
personali per finalità di "marketing diretto" attraverso le sopra
citate modalità automatizzate di contatto, si estenderà in ogni caso a quelle
tradizionali e, anche in tal caso, resta salva la possibilità di esercitare
tale diritto in parte, così come previsto dall'art. 7, comma 4, del Codice, sia
rispetto a determinati mezzi che rispetto a determinati trattamenti;
Per procedere al Trattamento per Finalità di Marketing è obbligatorio
acquisire un consenso specifico, separato, espresso, documentato, preventivo,
informato, libero e del tutto facoltativo.
Conseguentemente, laddove l’interessato decida di prestare lo specifico
consenso, deve essere preventivamente informato e consapevole che le finalità
del trattamento perseguite sono di specifica natura commerciale, pubblicitaria,
promozionale e di marketing in senso lato. In un’ottica di assoluta
trasparenza, Vi informiamo dunque che i dati saranno raccolti e successivamente
trattati in base a specifica prestazione di consenso:
1. per inviare ai soggetti che abbiano prestato un consenso consapevole
materiale pubblicitario ed informativo (es. Newsletters), a carattere
promozionale o comunque a carattere di sollecitazione commerciale, ai sensi
dell’articolo 23 e 130 del Codice della privacy;
2. per compiere attività dirette di vendita o di collocamento di prodotti
o servizi delle Società;
3. per inviare informazioni commerciali; effettuare comunicazioni
commerciali interattive anche ai sensi dell’articolo 58 del Decreto legislativo
206/2005 attraverso l’impiego della email;
4. per elaborare studi, ricerche, statistiche di mercato;
5. per inviare comunicazioni commerciali non sollecitate ai sensi
dell’articolo 9 del Decreto Legislativo 9 Aprile 2003 n. 70 di recepi-mento
della c.d. Direttiva sul Commercio Elettronico 2000/31/CEE, che prevede che le
comunicazioni commerciali non sollecitate debbano essere immediatamente ed
inequivocabilmente identificabili come tali e contenere l’indicazione che il
destinatario dei mes-saggio può opporsi al ricevimento in futuro di tali
comunicazioni.
Con riferimento all’invio di Newsletters mediante posta elettronica ai
quali Lei eventualmente acconsenta, La informiamo altresì che i contenuti
elettronici di tali comunicazioni a carattere promozionale potrebbero essere
assistiti da software (come cookies o web beacons) in grado di rendere noti
alle Società una serie di parametri quali a titolo esemplificativo: momento di
apertura della Newsletter, pagine visionate della Newsletter, link cliccati
all’interno della Newsletter, collegamenti ai siti delle Società direttamente
dalla Newsletter. Tali parametri, che non costituiranno profilazione del
destinatario, sono finalizzati a rendere noti alle Società alcuni dati
statistici in merito alle prenotazioni dei servizi generate da diverse fonti.
Prestando dunque il consenso opzionale, l’interessato prende
specificatamente atto ed autorizza tali ulteriori, possibili trattamenti
secondari.